Заказал одно, пришло другое: что делать, если интернет-магазин доставил "не тот" товар
Как вернуть деньги, если с посылкой что-то пошло не так? Краткий гид по безопасным покупкам на AliExpress. Нам бы очень хотелось жить в идеальном мире, в котором всё происходит именно так, как мы задумали! Ну или хотя бы знать, где и как подложить соломки, чтобы сохранить свое время, деньги и нервы.
Москва Николоямская 19 Как поступить? Добрый день, Татьяна! Согласно п. В соответствии со статьей 4 Закона продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Сообщаем, что согласно ст.
- Интернет-магазин привез не тот товар. Что делать?
- В последнее время россияне все чаще отказываются от походов в обычный магазин и предпочитают покупать товары онлайн.
- По закону покупатель вправе вернуть деньги за посылку и компенсировать расходы, если товар доставлен с браком или не соответствует ожиданиям человека.
- Если вы обнаружили, что товар не соответствует описанию на сайте, в течение 20 дней с даты доставки сообщите об этом продавцу. Потребитель имеет право отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной суммы, а также возмещения убытков при необходимости в полном объеме п.
- Наложенный платеж и возможные риски
- Зачастую люди боятся совершать покупки в интернете, поскольку боятся наткнуться на мошенников.
- Иногда долгожданная посылка с сайта оказывается не тем, что ожидал увидеть покупатель. Но деньги уже уплачены, товар в руках, но это не отменяет совершенной ошибки.
- Все больше людей пользуются услугами интернет-магазинов. Однако покупки онлайн — это не только удобно, быстро, просто и дешево, но еще и рискованно.
- Почему необходимо грамотно снятое видео?
- По прибытию а товар еще задержался на несколько недель выяснилось, что пришел другой товар.
- Покупки в интернет-магазинах значительно упрощают нашу жизнь. Пара кликов мышкой - и вот через несколько дней а может быть, и часов у вас в руках коробка с долгожданной покупкой.
- Белорусская республиканская коллегия адвокатов далее — БРКА, организация уделяет особое внимание защите персональных данных и с уважением относится к соблюдению прав субъектов персональных данных. Положение о политике в отношении обработки персональных данных далее — Политика разъясняет субъектам персональных данных как и для каких целей их персональные данные собираются, используются или иным образом обрабатываются, а также отражает имеющиеся в связи с этим у субъектов персональных данных права и механизм их реализации.
В интернет-магазине ИМ оформил заказ на духи. Со мной связался представитель ИМ, согласовали способ доставки. Курьер доставил посылку, при вскрытии оказалось, что прислали совсем не тот товар, внутри никаких сопроводительных документов не было. Курьер настаивал на оплате, связался с call-центром Russian Post. Мне сообщили, что я обязан оплатить, а все претензии - к ИМ. Я оплатил стоимость товара, доставки, услуг связи.
